よくある質問

不要です。サーバが撮影したスクリーンショット上で監視したい範囲を囲み、通知条件をふだんの言葉で書くだけ。CSS セレクタやスクリプトは一切書きません。

アカウント登録のあと、不正利用防止のため携帯電話番号での本人確認をお願いしています (表示される番号へお手持ちの携帯から電話をかけるだけで完了します。かけられない場合は SMS でも認証できます)。続けてシリアルコードの登録 (販売サイトでご購入) またはプランのお申し込み (クレジットカード) をしていただくと、すぐにご利用いただけます。

監視は「順序付きページ(captures)のタイムライン」として作成します。最初のページを開き、必要に応じてログインやメニュー遷移・検索などの操作を記録し、各ページに監視範囲を置きます。

できます。クリック・テキスト入力・待機を記録した手順で、巡回のたびにログインを再現します。ユーザー名・パスワードは暗号化して保存し、巡回のときだけ復号します。

まずテキストとピクセルの差分で安価に判定し、変化があったときだけ AI が画像で「通知すべき変化か」を判断します。二段構えにより不要な AI 呼び出しを抑えます。

「揺らぎマスク」により、アニメーションやカルーセルなど常に動いている箇所を自動で除外して比較します。差が一定の割合(既定 0.5%)を超えたときだけ変化とみなします。

巡回時に範囲中心の要素から安定したセレクタを導出して記録し、次回以降は要素の移動量だけ範囲を補正します。サイズが大きく食い違うときは元の座標へ安全に戻します。

はい。1 つの監視で複数のページ(タブ)を順番に巡回し、それぞれに監視範囲を設定できます。ログイン→マイページのような到達も 1 監視で表現できます。

使えます。監視範囲ごとに AI をオフにでき、すべての範囲でオフにすれば純粋な「範囲差分検知＋通知」サービスとして完結します。AI のオン/オフはいつでも切り替えられます。

条件の解釈や難しい判定には高精度のモデル、日常の変化判定には軽量なモデルを使い分けます。判定の確信度が低いときだけ上位モデルへ自動でエスカレーションします。

失敗時はフェイルオープン(とりあえず通知)です。監視サービスとして、検知漏れよりも誤通知を優先する設計にしています。

メール・Slack・Discord・Webhook の 4 チャネルに対応します。1 つの監視に複数のチャネルを紐付けることもできます。

監視名・対象ページ・条件・(AI 利用時は)判定理由に加えて、変更前後のスクリーンショットを署名付き URL で同梱します (リンクの有効期限は 24 時間)。Webhook では HMAC-SHA256 署名を付与します。

通知は冪等化されており、未達のチャネルにのみ送り直します。キューの再試行が起きても二重通知にはなりません。

AES-256-GCM で暗号化して保存し、復号は巡回・テスト時のみ。API レスポンスやログには出力しません。失敗診断のスクリーンショットでも認証欄を自動でマスクします。

巡回履歴(変化のなかった巡回の記録とスクリーンショット)はプランに応じた期間(Trial 7 日 / Standard 30 日 / Business 90 日 / Enterprise 90 日〜)保持し、期間を過ぎたものは自動的に削除されます。変化履歴(検知した差分と、その変更前後のスクリーンショット・差分画像・AI 判定と通知の結果)は、監視を削除するまで保持します。監視対象のサイトとの通信の記録(秘密情報と Cookie の値は伏せたもの)は、お問い合わせ・監査への対応のため、プランに関わらず 90 日保持して自動的に削除します(監視を削除した場合も 90 日保持します。同じ目的で当社が別途保管することがあります)。自社サーバーで巡回する監視のブラウザのプロファイル(Cookie・ログインの状態など)は暗号化して保存し、プロファイルか監視を削除するまで保持します。お客様の端末で巡回する監視のプロファイルはその端末にだけ保存します。

プランごとの月額の固定料金だけで、AI 判定の回数などによって請求額が変わることはありません。お支払いは月払いで、毎月自動で更新されます。料金は税別で、消費税を別途申し受けます。巡回時間・利用クレジットを追加でチャージしたときだけ、その分を別にお支払いいただきます (チャージは前払いで、自動で追加のご請求はしません)。

監視の巡回でブラウザを動かした時間です (定期の巡回と「今すぐ巡回」が対象で、監視の編集や試し実行は含みません)。1 回の巡回は通常 10〜30 秒ほどで、ログインや複数ページをたどる監視ほど長くなります。プランごとに毎月の枠 (Trial 20 時間 / Standard 1,000 時間 / Business 2,400 時間) があり、たとえば Standard の 1,000 時間は、1 回 25 秒の巡回で 50 件を 15 分ごとに 1 か月回せる量です。使い残しは繰り越さず、次の更新日に次の月の分に入れ替わります。枠を使い切ると、次の月の枠に切り替わるまで巡回を止めて通知でお知らせします (監視の設定と変化履歴はそのまま残ります)。すぐに再開したいときは「ご契約・お支払い」から 100 時間 ¥5,000・500 時間 ¥25,000 (税別) をチャージでき、チャージした分に有効期限はありません。残りの時間は「ご契約・お支払い」でいつでも確認できます。

AI を使う機能と、マーケットプレイスのアプリの料金に使う利用枠です。AI 条件判定 (変化が通知の条件に合うかの判定。1 回の目安 $0.001〜0.002)・URL スキャンの AI 判定・通知条件の読み取り・「AI と作る」(AI が監視のコードを作る・直す機能)・自動修復では AI の利用料の実費分を、アプリでは出品者が決めた件数ごとの料金 (例: 「X の投稿を見張る」は投稿 1 件 $0.005。件数はアプリの申告ではなく MyAlert が数えます) を使います。アプリの料金は、課金対象外のアカウントでも例外なく利用クレジットから引きます。プランごとに毎月付与します (Trial $1 / Standard $20 / Business $100)。その月に使い切れなかった分は繰り越さず、次の更新日に次の月の分に入れ替わります。はじめてのご契約 (シリアルコードの登録またはカードでのお申し込み) では、どのプランでも $10 分を初回ボーナスとして付与します (1 アカウント 1 回。チャージと同じく有効期限はなく、解約して再契約しても 2 回目はありません)。足りないときは「ご契約・お支払い」から $10 分 (¥2,000)・$50 分 (¥10,000) (税別) をチャージでき、チャージした分に有効期限はありません。使うときは月間付与の分から先に使います。使い切ると AI 判定と料金のかかるアプリの監視を止め、その間の変化は履歴に記録するだけで、AI 判定を待つ通知は送りません (使い切ったことはアカウントのメールアドレスへ 1 度お知らせします。AI 判定を使わない監視の巡回と通知は止まりません)。チャージか次の月の付与で、次の変化・次の巡回から再開します。アプリを使う監視には、監視ごとに今月の上限額も決められます。

まず 1 件で試すなら Trial (月額 ¥980)、部署や小規模チームで 50 件までの監視なら Standard、120 件までの全社での運用なら Business、120 件を超える監視や 15 分より短い巡回間隔、請求書払いが必要な場合は Enterprise が目安です。AI 条件判定はすべてのプランで利用できます。詳しくは料金ページをご覧ください。

いつでも変更いただけます。ログイン後の「ご契約・お支払い」→「お支払い管理」から、プランの変更・解約・お支払い方法の変更・請求書と領収書のダウンロードができます。下位のプランに変更した場合、上限を超えた分の監視は一時停止し、巡回間隔は最短間隔まで延びます。お支払い方法・契約条件は特定商取引法に基づく表記をご確認ください。

月額 ¥980 の Trial プラン (稼働できる監視 1 件・巡回 15 分ごと〜・巡回時間 毎月 20 時間・巡回履歴 7 日間) をご用意しています。機能は Standard と同じですが、自社サーバーのブラウザでの巡回は Standard 以上でご利用いただけます (Trial は Cloudflare Browser Run とお客様の端末で巡回します)。いつでも上位のプランに変更できます。ご利用には、電話番号の本人確認のあとにシリアルコードの登録またはプランのお申し込み (クレジットカード) が必要です。

Trial・Standard・Business は、販売サイトでご購入いただくシリアルコード (プラン n か月分の前払い。ご契約・お支払いの画面で登録すると、その時点から n か月間ご利用いただけます) か、クレジットカードの月払いです(年払いはありません)。請求書払い(銀行振込)や年間契約をご希望の場合は Enterprise としてお問い合わせください。請求書・領収書はお支払い管理の画面からダウンロードでき、宛名(会社名)と住所はお申し込みの画面で入力できます。